ما یک وب‌سایت طراحی و فروش آنلاین هستیم و از اهمیت امنیت اطلاعاتی که در اختیارمان می‌گذارید، آگاهی داریم. ما از این اطلاعات، طبق قوانین کشوری، برای درک بهتر بازار و رفتار مشتریان و خدمت رسانی بهتر به آن‌ها استفاده می‌کنیم. شما با در اختیار گذاشتن اطلاعات شخصی خود، موافقت خود را با شرایط اعلام کرده‌اید. از این‌رو، برای شفافیت بیشتر دربارهٔ چگونگی جمع‌آوری ذخیره و بهره‌برداری از اطلاعات شما، توضیح می‌دهیم:
اول) فوتوچاپ مثل بسیاری از وب‌سایت‌ها از ابزار «کوکی» (cookies) برای ثبت اطلاعات کاربران استفاده می‌کند. اگر مایل به حفظ اطلاعات خود در سایت ما نیستید می‌توانید از گزینه‌های قبول یا رد «کوکی» در مرورگر خود استفاده کنید، اما در صورت رد، برای استفاده از سایت با برخی محدودیت‌ها روبرو می‌شوید. خواهش ما این است که به فوتوچاپ اعتماد کنید و با خیال آسوده آن‌را فعال کنید. پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی فوتوچاپ در کنار روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها، اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری می‌کند.
کوکی (cookies) چیست؟
در دنیای آنلاین، وب‌سایت‌ها برای دسترسی بهتر کاربران، بستهٔ کوچکی از اطلاعات را برای مرورگرهای اینترنتی می‌فرستند که به «کوکی» (cookies) معروف است. معمولا از کوکی‌های موقتی موسوم به «نشست» (session) برای حفظ اطلاعات ثبت‌شدهٔ سایت‌ها استفاده می‌شود. اگر یک فروشگاه آنلاین مانند فوتوچاپ از کوکی نشست استفاده نکند، سفارش‌های سبد خرید قبل از رسیدن به مرحلهٔ پرداخت ناپدید می‌شوند. علاوه‌براین، فوتوچاپ همانند وب‌سایت‌های مشابه، از نوع دیگری از کوکی موسوم به «پایا» برای سپردن بازدیدهای متوالی به حافظهٔ سایت، افزایش سرعت و ارتقای تجربهٔ کاربر استفاده می‌کند.
دوم) ما داده‌های کلی را برای پیگیری وضعیت کاربران در سایتمان جمع‌آوری می‌کنیم. این داده‌ها شامل نوع سرور‌ها، مرورگر‌ها و الگوهای جست‌وجو هستند؛ به‌هیچ‌وجه اطلاعات شخصی کاربران را در برنمی‌گیرند و تنها در پیگیری محل زندگی کاربران به ما کمک می‌کنند. علاوه‌براین، فوتوچاپ از «قانون وب» (web beacon) برای شناسایی زمان دریافت ایمیل و خواندن آن توسط شما استفاده می‌کند.
قانون وب چیست؟
زنجیرهٔ کوتاه کد است که امکاناتی را برای ارائهٔ یک تصویر گرافیکی بر تارنما یا یک نامهٔ الکترونیکی، فراهم می‌کند. داده‌هایی که از این طریق گردآوری می‌شود، دربردارندهٔ برخی اطلاعات مربوط به IP Address و اطلاعات دیگری نظیر نحوهٔ پاسخ کاربران به ایمیل‌ها هستند. از قانون وب برای اهداف متنوعی نظیر شمارش و گزارش بازدید از سایت، تبلیغات ویژه و دیگر موارد استفاده می‌شود.
سوم) شما مجبور به ثبت اطلاعات غیرضروری خود نیستید، مگر اینکه بخواهید از برخی خدمات ما مانند رویداد‌ها و پیشنهادهای ویژه استفاده کنید. در این صورت می‌توانید اطلاعاتی نظیر شماره تلفن و ایمیل را به ما بدهید. از طرف دیگر شما می‌توانید اطلاعات خود را ویرایش و تعیین کنید چه چیزهایی را با ما و کاربران فوتوچاپ به اشتراک بگذارید. اگر تاکنون از فوتوچاپ ایمیل دریافت می‌کردید و دیگر مایل به دریافت آن نیستید، می‌توانید دستورالعمل عدم اشتراک را که پیوست هر ایمیل فوتوچاپ است دنبال کنید یا تنظیمات خبررسانی را در پروفایل خود تغییر دهید.
چهارم) خرید از فوتوچاپ از یک کانال رمزگذاری‌شدهٔ آنلاین درون یک سرور امن و با کارت بانکی (شبکهٔ شتاب) صورت می‌گیرد. اطلاعات پرداخت شما مستقیما توسط بانک عامل (سیستم شاپرک) و تحت نظارت کامل بانک مرکزی، پردازش می‌شود و به هیچ وجه در اختیار فوتوچاپ قرار نمی‌گیرد.
